Servicio de Atención al Cliente

¿No sabes por dónde empezar? Te explicamos paso a paso cómo hacerte cliente y contratar tu primer producto.

Consiste en una videollamada en la que un agente verificará tu identidad. La puedes completar a través de la app de Raisin

Para completar tu alta de cliente deberas enviarnos uno de estos tres documentos como prueba de domicilio.

Te explicamos como tributan los productos que contratas a través de Raisin y como evitar la doble imposición.

Siguiendo la normativa Europea, todos los bancos colaboradores de Raisin están adheridos a sus respectivos Fondos de Garantía de Depósitos.

Raisin es un servicio que te permite contratar depósitos y cuentas en entidades de toda Europa, sin moverte de casa.

Para contratar productos en Raisin debes abrir una Cuenta Raisin en Raisin Bank, una cuenta sin comisiones, ni vinculación.

Es muy sencillo, entra en la app de Raisin o en tu area de cliente, elige un producto y contrátalo completamente online.

Puedes ingresar dinero en tu Cuenta Raisin desde cualquier cuenta corriente europea siempre y cuando tú seas el/la titular.

Estamos orgullosos de que la gran mayoría de nuestros clientes estén muy satisfechos con el servicio que proporcionamos. Si no lo estás, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos encontrar una solución conjunta.

En el Centro de Ayuda encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.

Gestiona tus ahorros desde la palma de tu mano. Comprueba todo lo que puedes hacer desde la app de Raisin.